FORMATION: " NORME ISO 9001 VERSION 2015- SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE - Exigences"
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FORMATION: " NORME
ISO 9001 VERSION 2015- SYSTÈMES DE MANAGEMENT
DE LA QUALITÉ - Exigences"
SOMMAIRE
I. Les principes de management de la qualité
II. La structure de la norme
III. L’approche risque
IV. Le contexte de l’organisme
V. La responsabilité de la direction
VI. La planification du SMQ
VII. Le support
VIII. La réalisation des activités opérationnelles
IX. L’évaluation des performances
X. L’amélioration
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Reviewed by KHALED Arezki
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12/19/2019
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